其它
周四就是大年三十啦
准备回家过年的你
到哪啦

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过年回家嘛
最关键的一步就是买票
春运票难买大家众所周知
特别是对于咱大理
只会说白语且不会使用其他自助手段购票
群体来说
回家票更难买

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今天小编要和大家说的是
大理北部汽车客运站
开设白语服务售票窗口啦

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根据大理北部地区乡镇较多,说白语乘客较多的情况,特别是对于一些白族老人购票困难现象,大理北站增设了“白族语言服务窗口”。

该窗口是大理汽车客运北站今年春运之际才推出的特色服务,特别安排了站里会说白语的3—4名售票员轮流来值班,因此窗口为流动窗口,前往购票的白族群众如有需要可通过售票窗口前的标识牌识别窗口!

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另外,从2月1日起,大理北部汽车客运站还推出了为购票候车的旅客送姜汤、在服务台增设志愿服务者,指导旅客进行网络购票、取票,并为旅客提供咨询、导乘等服务;

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增设了重点旅客候车室及母婴候车室;增设绿色通道窗口,方便外出务工人员返乡;设置军人优先购票窗口,军人候车区;对需要帮助的旅客及时起动“旅客困难救助基金”,帮助旅客排忧解难。

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除了北站,像兴盛客运站今年也推出相关服务。今年是开展客运实名制工作以来的第一个春运,为方便旅客顺畅购票,兴盛客运站完善了站内标识标牌,对旅客进行温馨提示,使旅客按照提示能够顺畅地购到所需客票。

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新增5台自助售票机,加大旅客利用微信购票的宣传,最大限度地方便旅客购票。

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不仅如此,下关各客运站均设有“学雷锋服务台”,服务台除了为旅客提供咨询服务外,还为旅客准备针线包、常用药包、轮椅、雨伞、推车等便民设备。

有了各大客运站的贴心服务,你是不是觉得今年过年回家之路更畅快,心情也更加舒畅了呢?

大理电视台 李玲 报道
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skyora 超级版主 私聊 作者
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